买“三无”茶叶还是买包装盒？ 双方各执一词

克日，市民向老师在本网“每天315”平台上赞扬，在某超市一家茶叶店采办到“三无产物”的茶叶，商家回绝退货。

向老师在“每天315”平台上反应：在湖州物美大卖场采办了一批茶叶，拿回家后发明是三无产物，因而找到物美超市实际，物美超市说这个不是他们超市卖出的产物，而我却有他们开的小票和收条，可是他们据不赖帐。其实没法子，才到这里看能不能讨个说法。

记者随后联系了向老师。“连品质查验标记都没有，怎样敢安心饮用呢？”他说，那时在店里采办了30罐茶叶，总计群众币1020元。当天，向老师拿着所购的茶叶请求商家退货，可商家不肯退货。为此，他也赞扬到了吴兴区消保委。

按照《消法》划定，消耗者享有知悉其采办、使用的商品大概担当的办事的真真相况的权力。经营者不得对商品大概办事作出子虚大概惹人曲解的鼓吹，供给商品大概办事有讹诈举动的，理当依照消耗者的请求增长补偿其遭到的丧失，增长补偿的金额为消耗者采办商品的价款大概担当办事的用度的三倍。

本日上午，记者联系到吴兴区市场监视办理局消保科，据那时包办的一名沈姓事情职员先容，接反应后，他们联系了买卖两边和物美超市负责人。因为该经销店是租赁在物美超市的，是以所售商品的品质问题与物美无关。“在调处进程中，两边的说法截然不同，没有响应的靠得住证据，临时无法和谐。”他说。

记者领会到，该经销店所持的业务执照是经营磁器，其实不具备销售食物的资历。“这些茶叶应当是他本身放出来，然后来找咱们贫苦的。”商家暗示，当天向老师只在店内采办了10多个包装盒，盒内并无茶叶。并且，那时消耗的金额其实不是发票上的1020元，“这张1020元的发票，是咱们应他的请求而开，实际消耗的金额是电脑小票上的根据单。”

对付该消耗者请求退货补偿请求，该商家以为，向老师是存心索赔，愿意与消耗者经由过程法令路子办理。