到女朋友家做客，一切很顺心，不过才过了两天，长兴县雉城镇的冯先生却接到女朋友电话，被劈头盖脸一顿臭骂。他丈二和尚摸不着头脑。一问才知道，孝敬未来岳父母的“元邦”胶囊居然是个空盒子。
中秋国庆两节来临，长兴县内各大商场超市的生意比往日红火了不少，一些节日热销的礼品被放到了醒目位置。日前，冯先生到一家大型超市采购礼品准备孝敬未来岳父时候，营业员热情地推荐了由康恩贝集团生产的“元邦”胶囊。
价格是128元，冯先生心想，大品牌，信得过，便毫不犹豫地选购了一盒，并随同带着其他礼品满面春风地跑去了女朋友家。没想到却碰到了这样的事，冯先生非常郁闷。最后他拨打了长兴县工商局12315投诉。
究竟是怎么回事？由于这盒“元邦”胶囊已被拿出超市多日，而且已经拆封，一时间无法辨别是否是空盒销售出去的。双方各执一词，几次协调未果。这下可让介入调查的工商人员也伤了脑筋。
经过仔细检查，工商人员发现，店内的监控刚好对着礼品展示台。于是要求商家调取监控录像以协助调查。按照冯先生提供的购物小票上的时间，查到了他购物时的监控录像。
原来，冯先生购物时，超市促销员将“元邦”胶囊大礼盒打开，向其展示里面装的小包装胶囊的数量。粗心大意的冯先生查看后，付完款拿着空的礼盒就走了……事情终于真相大白，冯先生拿到了超市换给他的“元邦”胶囊。
