到2003年，在英国销售的亨氏番茄酱80%都采纳了塑料瓶包装，可见使用便利是消耗者的一个紧张需要。可是，经由过程消耗者的反馈，亨氏发明，他们为了倒出末了一滴番茄酱，不能不将瓶子翻转过去，这个发明固然简略，但却有着很大的代价。
改变的危害
来自法国的计划师PetitRomain日前想进去了一个创意，北京包装公司用方形的瓶子去装啤酒。分歧于传统啤酒瓶的颈细下粗状，这款为喜力啤酒（HeinekenCube）特地计划的玻璃方瓶，很像酸奶的包装，而瓶盖识相地缩在了塌上来的一角。
计划师PetitRomaine以为，传统的啤酒瓶包装和聚积都比力困难，给运输造成未便，而立方体的造型不但蕴藏起来绝不会浪费一丝空间，运输起来也加倍便利，非常环保。
此款计划图颠末收集传布，引来浩繁年青消耗者的存眷。在大大都人暗示但愿尝一尝的同时，也有很多人担忧，如许有棱有角的包装，会不会在饮酒时感触不伏手，干杯时感触不利落索性？
实际上，这款计划今朝并未投入出产，仅作为一个观点计划呈现。要晓得，变动人们认识的产物的包装，但是一种冒险万一消耗者不买账那可就糟了。
那末究竟在怎样的环境下，商家才气改变产物的包装？商家若何改变包装，茶叶包装盒才气更获消耗者喜爱呢？
要让一个成熟的品牌调换包装其实其实不容易，最少对商家来讲，这可不是闹着玩的，要承当不小的危害。
2009年，在消耗者心中素有“真实的鲜榨果汁”形象的纯果乐（Tropicana），进行了一次彻底的包装改变：包装主体部门印着杯装橙汁，并历时髦的字体打上“Tropicana100%纯果汁”的口号。新包装一经推出，立马一片哗然。很多纯果乐的老实主顾纷繁发邮件、打德律风埋怨这一改变。
因为担忧纯果乐的包装计划过于陈旧枯燥、跟不上期间，其母公司百事团体才做出了如许改变的决议。
但是，新包装其实不为消耗者买账。问题出在那边？
本来原理，它和其余鲜榨果汁的包装看下去太类似了，落空了任何属于Tropicana这个老字号的特色。好比畴前极为显眼的鲜橙被撤掉，而“Tropicana”又倒放着，使得纯果乐的辨识度大幅降低，难以和其余橙汁品牌区分。不少消耗者反应，他们在选购新的纯果乐橙汁时，发明纯果乐的外表不再凸起，很难从货架上一眼就找到，由于“所有的橙汁包装都是一个样”。
两个月后，面临销量锐减20%、丧失3300万美元的近况，纯果乐不能不抛却了这个已推出市场的改变，颁布发表从新换回本来原理标记性的包装。
“如果一个产物，几近天天都和消耗者亲密打仗，那末消耗者大概更但愿的是平安感，一种品格相信感，由于他们已风俗了本来原理的样子，”扬特品牌联盟中国区创意总监陈汉全在担当《第一财经日报》采访时候析，“消耗者对一个品牌如果倾泻了豪情，那末这个品牌在他们心中就代表了某些特定的工具，要改变这类认知风俗是很难的。”
从需要动身
消耗者风俗难改变，不代表产物就只能“刻舟求剑”。在品牌咨询公司Interbrand中国区创意总监陈佩琪看来，产物包装一样必要“与时俱进”。
“跟着市场的趋向变革，好比合作敌手的威逼，加之消耗者的需要产生改变，礼品包装盒这时候候产物就必要斟酌调换包装，以从新吸收主顾的细致力。”陈佩琪在担当本报采访时说。她进而以闻名番茄酱出产商亨氏公司（Heinz）改变包装瓶为例，阐明包装计划对品牌的紧张代价。
1987年，颠末对消耗者的大量研究，亨氏公司推出了第一款塑料材质的番茄酱包装瓶。促进这一鼎新理念的是，消耗者在使历时不能将酱汁很快挤进去，传统玻璃材质的包装瓶不便利消耗者使用，而办理这一问题的最佳法子便是采纳能够挤压的包装瓶。
不久，亨氏公司推出了新型颠倒包装规格，在最后的12个月中，该公司卖出了700多万瓶番茄酱，是最后估计的220万瓶的3倍多。大大都消耗者对这项鼎新很是满意，以为这类新计划给本身带来了便当，不少人乃至经由过程亨氏办事热线打复电话暗示庆贺。
“包装是对品牌一个很是紧张的传布渠道，如果产物销量欠好，让消耗者感触不便利，商家招考虑包装计划是否把产物的定位清楚地抒发了进去，”陈汉全夸大，“如果非要改包装，必定要搞大白为何要改。”
“一个品牌要改包装，只要一个目的，那便是改进人们的糊口，让咱们更便利地使用产物，在这个进程中感触很惬意。”陈佩琪暗示。包装计划跟消耗者的糊口密切相关，所以包装的改变不能纯洁跟随潮水，为了计划而计划，而应当回到泉源，即与人的需要联系关系起来。
同时，陈佩琪提示商家，若要改变其产物包装，必定要针对这个品牌，领会哪些工具已深刻人心必要品牌继承持续上来，哪些工具可以成为新的成长范畴去立异。
